Guten Tag liebe Abonnent:innen des Newsletters,

das Jahr neigt sich deutlich dem Ende entgegen und die Freude auf Weihnachten wächst. Für die Leerung der Abfallbehälter gilt es allerdings Veränderungen durch die Feiertage zu beachten.

Terminverschiebungen rund um Weihnachten – insbesondere Vorverlegung beachten

Die beiden Weihnachtsfeiertage fallen in diesem Jahr auf einen Montag und Dienstag. Das hat Folgen für die Leerungen der Rest- und Bioabfallbehälter oder der Papier- und Wertstofftonnen. Mit der Besonderheit, dass die Termine des ersten Weihnachtstages vorgezogen werden.

Wir bitten dringend um Beachtung: Die ursprünglichen Leerungstermine von Montag, dem 25. Dezember 2023, werden auf Samstag, den 23. Dezember 2023, vorgezogen.
Die Termine vom Dienstag, den 26.12.2023 und alle weiteren in der Woche nach Weihnachten verschieben sich jeweils um einen Tag nach hinten.
Wenn die Behälter also eigentlich am Dienstag geleert werden, findet die Leerung in der Woche nach dem Weihnachtsfest am Mittwoch statt und so weiter.

Genauso verhält es sich nach Neujahr. Auch in der ersten Woche des neuen Jahres verschieben sich die ursprünglichen Leerungsterminen der Behälter um jeweils einen Tag nach hinten.

Alle Leerungstermine finden Sie unter online und in der kostenlosen App „AWSH – Wertvolle Termine“.

Die genannten Verschiebungen sind hier bereits berücksichtigt.

Apropos App – die zeigt sich im neuen Gewand und mit neuen Funktionen

Seit dem 11. Dezember steht eine neue Version der App „AWSH – Wertvolle Termine“ im App Store und im Google Play Store zum Download bereit.

Neben einer verbesserten Optik und der Einbindung der aktuellsten News und eventueller Störungsmeldungen auf den Startbildschirm ist vor allem die Anbindung an das Portal über die App eine echte Neuerung und Verbesserung. Portalnutzer können hier nach Anmeldung Ihre Belege einsehen und zukünftig noch weitere Funktionen nutzen.

Für die über 90.000 App Nutzer ist/war keine Neuinstallation nötig. Die Neuerungen wurden über ein Update in die App gespielt. In Einzelfällen wurde uns vom Verlust der Einstellungen berichtet. In diesem Fall bitten wir die Nutzer:innen, ihre Daten neu einzugeben.

Wer die App noch nicht nutzt, findet sie hier. 

 

Der Rechnungsversand läuft

Bei der Versendung der Rechnungen für 2024 an etwa 120.000 Privatkund:innen kommt es zu leichten Verzögerungen. Technische Probleme in der Produktionsinfrastruktur konnten inzwischen aber behoben werden.

Die Zustellung der Rechnungen für 2024, die erfreulicherweise nur moderate Entgeltsteigerungen aufzeigen, verschiebt sich damit nur um wenige Tage und wird weitgehend noch vor Weihnachten abgeschlossen.

Wer auf die postalische Zustellung der Rechnung verzichten möchte, meldet sich am besten im AWSH Kundenportal an. Hier können Sie Ihre Belege jederzeit einsehen und fast alle Anliegen mit der AWSH rund um die Uhr beauftragen bzw klären. Und obendrein spart man noch Ressourcen.

Registrieren kann man sich hier mit nur wenigen Klicks.

 

 

Flach passt´s besser

Eine Bitte zum Schluss: das große Schenken steht kurz bevor - einhergehend mit jeder Menge Versand- und Verpackungskartons. Unser wichtiger Hinweis: zerkleinert oder gefaltet passt viel mehr in die Altpapiertonnen und Altpapiercontainer. Und bei Letzteren verstopft ein flach gelegter Karton auch nicht den Einwurfschlitz und sorgt für mehr Sauberkeit auf den Stellflächen. 

 

 

 

 

 

 

Wir wünschen Ihnen ein besinnliches Weihnachtsfest und einen guten Rutsch in ein gesundes neues Jahr.       

Ihre AWSH